生命周期关怀是一种依托世界一流工具和流程的全面、系统性维护方法。 为了实时传递“生命周期关怀”，我们利用工业互联网，将数据、机器和人员联系在了一起。 我们基于起重机使用和维护数据，将其与我们的知识和经验糅杂在一起，提供可让我们的客户优化操作、维护和运营的洞察力。
连接
在实际应用中，配备智能终端的科尼服务人员利用专用软件，通过风险评估和建议方法，将检查和维护结果输入系统。 他们不仅可以访问历史维护情况、设备利用率和操作信息，还可以查找备件手册。
TRUCONNECT® 远程监控使用传感器采集数据 — 运行时间、电机启动、工作周期和制动器情况。 警报是通过电子邮件和/或短信提供警报通知，包括过载、紧急停机和温度过高。
TRUCONNECT® 远程支持支持您全天候访问全球网站。在这里，我们的起重机专家和专业人员可为您提供问题的解决方案，帮助您减少意外发生的故障和停机。
洞察
客户可访问我们的客户门户网站 yourKONECRANES.com，该门户将起重机的使用数据、维护数据和设备详情连接在一起，可查看任何选定时间段内服务事项和活动。 可快速查看、分析并分享单台设备乃至整组设备的汇总数据。 通过观察异常、模式和趋势来帮助您快速做出明智的、基于事实的决策。
异常可以表现为故障，例如过载。这些情况被认为是非寻常的，且需要在发生后及时处理，知道何时发生过载是正确识别原因的第一步。
模式帮助揭示变量之间的关系。 例如，过载、紧急停机或反复启动可能表示操作人员需要通过培训减少人为停机和安全事故风险。 经常性电机过热警报，可能表示需要对设备或工作流程做出调整。
对趋势的研究可以帮助分清维修和投资的轻重缓急。通过分析长时间的数据行为提高预防性维护的可行性。
优化
我们的顾问式服务方法可帮助指导您的决策制定。 我们与您分享服务的成果，提出改善建议，并讨论每个行动是否能优化您的操作及维护的各个方面。
- 遵从法定标准
- 记录保存
- 维护计划和优先次序
- 备件供应
- 设备利用率
- 操作人员培训
- 支出计划和核实
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